接遇面では、すべての項目で「満足している・どちらかといえば満足している」が95％以上でした。訪問リハビリを受けられた感想については、「良かった・どちらかといえば良かった」が95％(前回84％)と改善が見られ、その理由としては「身体機能を維持できている」や「自主トレーニングの指導が受けられた」という声が多くありました。一方で「リハビリを受けてどちらかといえば良くなかった」という意見も１名ありました。その理由は「無回答」でした。

今後もスタッフ一同で話し合いを重ね、さらに質の高いサービスを提供できるよう努力していきたいと考えております。今後もご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申しあげます。

（PT清水）